Un channel manager è un software che collega la tua struttura ricettiva — B&B, affittacamere, appartamenti turistici o case vacanze — a tutti i portali di prenotazione online (OTA) come Booking, Airbnb, Expedia e molti altri, sincronizzando automaticamente disponibilità, prezzi e prenotazioni.
In pratica diventa il cervello centrale della tua distribuzione online.
Senza channel manager:
devi aggiornare manualmente i calendari su ogni portale
rischi overbooking
perdi tempo ogni giorno
perdi prenotazioni
Con un channel manager:
modifichi prezzi e disponibilità una sola volta
tutto si aggiorna automaticamente su tutti i portali
ogni prenotazione entra nel gestionale in tempo reale
Il risultato? Meno lavoro operativo e più vendite.
Perché è indispensabile per le strutture ricettive
Oggi una struttura senza channel manager lavora praticamente “alla cieca”.
Il mercato turistico è cambiato:
i clienti prenotano contemporaneamente su più portali
le prenotazioni arrivano 24/7
anche 5 minuti di ritardo possono generare overbooking
Un overbooking significa:
recensioni negative
penali
perdita di ranking
perdita di fiducia
Il channel manager elimina tutto questo perché ogni prenotazione blocca immediatamente la disponibilità ovunque.
Inoltre permette strategie avanzate:
prezzi diversi per stagione o giorno
offerte last minute automatiche
restrizioni min stay
apertura/chiusura vendite in tempo reale
Non è più un optional: è lo strumento principale per lavorare in modo professionale.
Automazione delle schedine Alloggiati Web e invio dati ISTAT
Oltre alle prenotazioni, in Italia le strutture hanno obblighi legali quotidiani:
Comunicazione alla Questura
Ogni ospite deve essere registrato sul portale Alloggiati Web della Polizia di Stato entro 24 ore (o immediatamente per soggiorni di una notte).
Farli manualmente significa:
inserire i documenti uno ad uno
rischio errori
rischio sanzioni
Con l’automazione:
inserisci i dati una sola volta
il sistema invia automaticamente le schedine
ricevi la ricevuta ufficiale
Comunicazione statistica
Devi anche inviare i dati sui flussi turistici all’ISTAT tramite il portale regionale.
Anche qui l’automazione:
prepara i dati automaticamente
evita dimenticanze
elimina ore di lavoro ogni mese
In pratica passi da un obbligo burocratico quotidiano a un processo invisibile.
Il Channel Manager Octorate: potente e completo
Tra le soluzioni più complete oggi sul mercato c’è Octorate.
Non è solo un channel manager, ma un ecosistema gestionale completo per strutture extra-alberghiere.
Funzionalità principali
1. Sincronizzazione totale
collegamento con centinaia di portali OTA
aggiornamenti in tempo reale
stop overbooking
2. Gestione prezzi intelligente
prezzi stagionali
regole automatiche
offerte last minute
soggiorni minimi
3. PMS integrato (gestionale prenotazioni)
calendario unico
check-in veloci
storico ospiti
fatture e ricevute
4. Automazioni operative
invio automatico schedine Alloggiati Web
invio dati ISTAT
messaggi automatici agli ospiti
self check-in
5. Statistiche e controllo business
occupazione
ricavi
performance canali
andamento mensile
In pratica diventa il tuo assistente digitale che lavora 24 ore su 24.
Non devi preoccuparti della configurazione
Molti gestori temono la parte tecnica:
“È complicato configurare tutto?”
La risposta è: no, se lo facciamo noi per te.
Noi possiamo:
configurare completamente Octorate
collegare tutti i portali
impostare prezzi e regole
attivare Alloggiati Web e ISTAT
formarti all’utilizzo
offrirti assistenza continua
Tu dovrai solo occuparti degli ospiti.
Oggi gestire una struttura senza automazioni significa lavorare di più e guadagnare meno.
Un channel manager:
evita errori
aumenta le prenotazioni
elimina la burocrazia
ti restituisce tempo
E con una configurazione professionale iniziale, diventa uno strumento semplice anche per chi non è esperto di tecnologia.
Se vuoi trasformare la gestione della tua struttura da faticosa a automatizzata, la soluzione esiste già, devi solo iniziare ad usarla.