Prenotazioni dirette sì, ma con criterio

Il sito web per Bed and Breakfast: quando conviene davvero puntare sulle prenotazioni dirette

Per molti proprietari di Bed and Breakfast avere un sito web significa automaticamente “liberarsi” dalle OTA (Booking, Airbnb, Expedia ecc.) e dalle loro commissioni. In teoria è un obiettivo corretto: più prenotazioni dirette, più margine.
In pratica, però, non è sempre la scelta migliore se non viene fatta una vera analisi costi-benefici e se non esiste una strategia chiara alle spalle.

Un sito web non è una bacchetta magica: è uno strumento. E come tutti gli strumenti, funziona solo se viene usato nel modo giusto.

Prenotazioni dirette sì, ma con criterio

L’idea più diffusa è questa:
“Se l’OTA prende il 15% di commissione, io sconto del 15% sul mio sito e così il cliente prenota diretto.”

Il problema è che così non stai guadagnando di più:

  • Prima guadagnavi 85

  • Ora guadagni 85
    Ma senza le garanzie che ti offre un’OTA:

  • visibilità

  • fiducia del cliente

  • gestione delle cancellazioni

  • sistemi antifrode

  • assistenza

  • potere di marketing

In sostanza: stesso guadagno, più rischio.

Non ha senso competere sui prezzi con le OTA

Le OTA hanno strumenti che un singolo B&B non potrà mai avere:

  • possono rinunciare alla propria commissione per abbassare il prezzo

  • fanno campagne pubblicitarie milionarie

  • usano sconti mirati, offerte lampo, programmi fedeltà

  • controllano enormi volumi di domanda

Mettersi in competizione sul prezzo con loro è una battaglia persa in partenza.
Se abbassi sempre il prezzo, l’unico risultato è ridurre il tuo margine e svalutare il tuo prodotto.

Meglio offrire valore, non sconti

Invece di fare sconti sul prezzo, la strategia migliore è offrire vantaggi esclusivi a chi prenota direttamente dal tuo sito, cose che le OTA non possono gestire o comunicare bene.

Esempi concreti:

  • 🥐 Colazione gratuita

  • 🚗 Parcheggio gratuito

  • 🍾 Bottiglia di vino o prosecco in camera

  • 🛏️ Upgrade gratuito della camera (se disponibile)

  • ⏰ Early check-in o late check-out

  • ☕ Macchina del caffè in camera

  • 🎁 Piccolo omaggio locale (prodotti tipici, marmellate, dolci)

  • 🧖 Accesso gratuito a spa/area relax (se presente)

  • 🚲 Noleggio biciclette gratuito

  • 📍 Mappe personalizzate con consigli locali

  • 💬 Assistenza personalizzata prima dell’arrivo

Così:

  • non abbassi il valore della camera

  • aumenti la percezione di qualità

  • rendi la prenotazione diretta davvero più interessante

Il sito web ha un costo: bisogna dirlo chiaramente

Un sito web non è gratuito. Anche nelle soluzioni più economiche ci sono sempre costi diretti o indiretti.

Indicativamente:

Soluzioni economiche

  • Sito base con template: 300 – 800 €

  • Dominio + hosting: 50 – 150 €/anno

  • Aggiornamenti tecnici: 100 – 300 €/anno

  • Booking engine esterno: 200 – 600 €/anno

Totale annuo reale: 400 – 1.000 €

Soluzioni professionali

  • Sito su misura: 1.500 – 4.000 €

  • Sistema di prenotazione integrato: 300 – 1.000 €/anno

  • SEO base e ottimizzazione: 300 – 800 €

  • Manutenzione tecnica: 200 – 500 €/anno

Totale investimento iniziale: 2.000 – 5.000 €
Costi annuali: 600 – 1.500 €


Soluzioni avanzate

  • Sito + booking engine avanzato + marketing

  • Campagne Google, Meta Ads, SEO professionale

  • Analisi dati e ottimizzazione continua

Investimenti possibili: 3.000 – 10.000 € l’anno

Qui serve un volume di prenotazioni dirette molto alto per rientrare dei costi.


Il vero problema: spesso le prenotazioni dirette non coprono l’investimento

Molti B&B fanno il sito, lo pubblicano e poi aspettano.
Ma senza traffico, senza strategia, senza visibilità, il sito resta una vetrina vuota.

Risultato:

  • poche prenotazioni dirette

  • costi che non rientrano

  • frustrazione

Per questo il sito deve essere parte di una strategia, non un progetto isolato.

La nostra soluzione in Quattro Accommodations

Noi di Quattro Accommodations affrontiamo il problema in modo diverso:

  • Creiamo siti web professionali per B&B

  • Con sistema di prenotazione integrato

  • Con strategie mirate per aumentare le prenotazioni dirette

  • Senza richiedere investimenti iniziali

  • Tutto incluso nel nostro servizio

Il nostro obiettivo non è venderti un sito, ma aiutarti a:

  • migliorare la redditività

  • ridurre la dipendenza dalle OTA in modo intelligente

  • aumentare il valore medio delle prenotazioni dirette

  • costruire una strategia sostenibile

Il sito web per un Bed and Breakfast è uno strumento potentissimo, ma:

  • non deve sostituire le OTA, deve affiancarle

  • non deve competere sul prezzo, ma sul valore

  • non deve generare costi senza strategia

  • deve essere parte di un sistema che lavora per te

Le prenotazioni dirette non servono a “fare la guerra” alle OTA, ma a rendere il tuo business più solido, più equilibrato e più profittevole.

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